MSK.ALLCAFE.INFO - Все рестораны, кафе, бары Москвы и Московской области. Рейтинг ресторанов.
Все рестораны, кафе, бaры и гостиницы Москвы
Заказ банкетов

msk.allcafe.info / Программа семинаров и мастер-классов / Ноябрь 2007 года / Тренинг «Эффективные Техники Продаж в Отделе Бронирования»


Тренинг «Эффективные Техники Продаж в Отделе Бронирования»

Дата Название компании, Адрес
05.11.2007 - 05.11.2007 00:00 - 00:00 IFH-Russia
Санкт-Петербург, 11 линия В.О., 38, Тел. (812) 327-80-45, info@ifh-worldwide.ru
Информация
Продажа номеров высшей категории при помощи техники предложения альтернатив.
Тренинг бронирования (уровень II)

Этот тренинг предназначен для сотрудников отдела бронирования или службы приема и размещения, уже имеющих опыт работы. Изучаемые на тренинге техники основаны на предложении номеров различных категорий.

Цели тренинга:

Участники познакомятся с современными техниками альтернативных продаж, которые они смогут активно использовать в работе сразу после прохождения тренинга. Во время курса будут продемонстрированы приемы, позволяющие сделать диалог с клиентом максимально эффективным и успешно завершить продажу. В фокусе тренинга – увеличение загрузки гостиницы и максимизация дохода с номеров посредством эффективных телефонных продаж.

Темы курса:
  • Повторение основных правил эффективных продаж
  • Основные техники продаж
  • Преимущества техники альтернатив и продажи-консультации
  • Основные этапы практического применения техники альтернатив
  • Дифференциация номеров и услуг по стоимости и характеристикам
  • Создание и эффективное использование матрицы альтернатив
  • Применение техники ЗМЭН («зачем мне это нужно?») для завершения продажи
  • 7 шагов профессиональной продажи
  • Эффективное завершение продажи
  • Как объяснить клиенту, что входит и не входит в стоимость
  • Эффективные продажи номеров и услуг всех ценовых категорий (гибкие тарифы, специальные предложения, пакеты услуг и т.д.)
  • Повторение основных этапов бронирования
Продолжительность - 1 день
Регистрационный взнос - 345 Euro
Большое количество упражнений, ролевых игр, примеров из практики
В стоимость включены: раздаточные материалы, сертификат для каждого участника, обеды и перерывы на кофе
Январь [10] Февраль [15] Март [14] Апрель [33]
Май [12] Июнь [8] Июль [9] Август [14]
Сентябрь [7] Октябрь [8] Ноябрь [6] Декабрь [5]
Январь [10] Февраль [9] Март [20] Апрель [66]
Май [17] Июнь [20] Июль [9] Август [7]
Сентябрь [21] Октябрь [20] Ноябрь [23] Декабрь [14]
Январь [6] Февраль [6] Март [15] Апрель [21]
Май [9] Июнь [16] Июль [9] Август [3]
Сентябрь [22] Октябрь [44] Ноябрь [12] Декабрь [6]
Январь [5] Февраль [55] Март [8] Апрель [19]
Май [21] Июнь [18] Июль [6] Август [9]
Сентябрь [11] Октябрь [28] Ноябрь [27] Декабрь [9]

ОТЗЫВЫ О РЕСТОРАНАХ

Всего в ресторанном гиде 483 отзыва.
Последний добавленный отзыв — о заведении
Водопад

Владимир и Нина: недавно был у вас в Водопаде. приятная обстановка, и мне и жене очень понравилась кухня и живая музыка. единственный недостаток заведение очень пожилой бармен "бабушка" Хотя мы уважаем пожилых людей, но не смотря на это она сквозь...

НОВОСТИ

29 Августа 2008 года
«Jazz In Motion» в арт-кафе «Дуровъ»
29 Августа 2008 года
День рождения ресторанов «5 Оборотов»
29 Августа 2008 года
Скидки в «1-ой Библиотеке»
29 Августа 2008 года
Новый директор в «Swissotel Красные Холмы»
28 Августа 2008 года
Вельветовое пати в «Дымове №1»
28 Августа 2008 года
«Кино-плов» - узбекская кухня
28 Августа 2008 года
«Элизиум» в клубе Точка
28 Августа 2008 года
Кафе «Doucet»
28 Августа 2008 года
Zafferano – новый проект Crocus Group
28 Августа 2008 года
Фестиваль Томатино в «Маминой Пасте»
28 Августа 2008 года
Японское меню ресторана «Эдэм»
27 Августа 2008 года
Открытия новых «Пронто»
27 Августа 2008 года
«Самый яркий болельщик»
27 Августа 2008 года
Новинки в «Jolly Dog Pub»
27 Августа 2008 года
Новый ресторан «Ichiban Boshi»Все новости за сегодня

ALLCAFE ИЗБРАННОЕ

Высокая кухня Франции

Для еды выводят специальные мясные породы лягушек с толстыми ляжками (именно эта часть считается деликатесом и идет в пищу). Окорочка полагается замариновать, обвалять в муке и обжарить до золотистой корочки. Другое не менее легендарное французское блюдо - улитки. Съедобными считаются только два вида улиток: крупные бургундские улитки с желтоватой раковиной и более мелкие темные улитки.

читать дальше...

Beaujolais Nouveau

На таком небольшом участке земли, как регион Божоле, производят четыре категории вина: Божоле, Божоле-Сюперьёр, Божоле-Виллаж и четвёртая категория, которая сама делится на девять суб-категорий: Сент-Амур, Жулиенас, Шенас, Мулен-а-Ван, Флёри, Ширубль, Моргон, Бруйи и Кот де Бруйи. Все эти вина десяти или девяти градусной крепости, бывают красными, розовыми или белыми.

читать дальше...

Ресторанный этикет: сервировка стола, приборы, салфетка

В ожидании своего заказа вы можете ознакомиться с предметами, которыми вам предстоит воспользоваться во время еды. Разумеется, сервировка стола зависит от предполагаемого меню, но к приходу клиента стол должен быть накрыт и сервирован «стандартным минимумом»

читать дальше...

 
контакты
гостевая книга
полезные ссылки
расценки на размещение рекламырасценки на размещение рекламы

Rambler's Top100 Rambler's Top100

© 2002 — 2007 allcafe.info, свидетельство о регистрации СМИ №2-4571.
Перепечатка и использование любых материалов (текстовых и графических элементов), размещенных на портале, допускается с условием размещения ссылки на allcafe.info и с указанием фамилии автора.